一心為民鑄就誠信品質(zhì)，全心服務(wù)保障消費者權益。2024年3月15日，中國人民保險集團正式發(fā)布中國人保消費者權益保護文化，包括文化標語(yǔ)（守信重諾 人保同行）、宣傳片、主視覺(jué)、形象等。本次發(fā)布既是貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì )議、中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神的實(shí)際行動(dòng)，也是落實(shí)國家金融監督管理總局將消保文化納入企業(yè)文化建設相關(guān)規定以及“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)的重要舉措，夯實(shí)了構建“全員參與”“全流程融入”的“大消?！惫ぷ鞲窬值奈幕A。

中國人保消費者權益保護文化主視覺(jué)

本次發(fā)布的消費者權益保護文化標語(yǔ)“守信重諾 人保同行”，凝練了一代代人保人肩負“人民保險 服務(wù)人民”使命的精神內涵，是中國人保遵循和堅守“守正、創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)、擔當”價(jià)值觀(guān)在消費者權益保護領(lǐng)域的具體體現。

中國人保在黨的領(lǐng)導下孕育成長(cháng)，形成鮮明的紅色基因。七十五年來(lái)，我們始終與人民共同前行，積極踐行金融工作政治性、人民性，誠實(shí)守信、守正創(chuàng )新，堅守對每一位消費者的莊重承諾，致力為廣大人民群眾提供安全、可靠、全面的保險保障和金融服務(wù)，用中國人保金融實(shí)踐守護好消費者權益，共創(chuàng )美好未來(lái)。

中國人保消費者權益保護文化人保寶形象

集團始終站穩人民立場(chǎng)，充分發(fā)揮經(jīng)濟減震器和社會(huì )穩定器功能。在消保領(lǐng)域，集團著(zhù)力完善消保體系和機制，著(zhù)力增強矛盾糾紛化解能力，著(zhù)力創(chuàng )新消保宣教方式，著(zhù)力加強服務(wù)提質(zhì)增效，消保工作水平不斷提升。

金融消費者權益保護海報

下一步，集團將推動(dòng)“守信重諾 人保同行”消保文化深入人心，加快構建“全員參與”“全流程融合”的“大消?！惫ぷ鞲窬?，堅決扛穩護航消費者權益的政治責任。